Webshop pre úspešných kaprárov

OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

E-shop www.4fishing.sk, Miroslav Horváth, Ul. Z. Nejedlého 19, 934 01 Levice, IČO: 40926788, DIČ: 1046414655, číslo živnostenského registra: 402-16447 (ďalej len www.4fishing.sk), (ďalej aj len ako „Prevádzkovateľ“) pre účely poskytovania služieb súvisiacich s využívaním E-shopu, na základe ktorých Prevádzkovateľ umožňuje svojim zákazníkom objednávanie Tovarov Prevádzkovateľa za podmienok ustanovených v príslušných dokumentoch, najmä Všeobecných obchodných podmienkach (ďalej aj len ako „E-shop“) spracúva najmä nasledovné osobné údaje o dotknutej osobe, ktorá využíva alebo má v úmysle využívať služby E-shopu (ďalej aj len ako „zákazník“):

• meno a priezvisko,
• adresa (najmä pre doručenie alebo fakturačná adresa)
• e-mailová adresa,
• meno, priezvisko a funkcia, ak sa jedná o konanie za Podnikateľa,
• telefónne číslo.

V prípade neposkytnutia osobných údajov potrebných pre registráciu a/alebo poskytnutie služieb E-shopu (najmä uskutočnenie Objednávky) v rozsahu meno a priezvisko (prípadne funkcia), adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo nie je možné poskytnúť zákazníkovi služby E-shopu, najmä dodanie Tovaru.

Prevádzkovateľ vyhlasuje, že poskytnuté osobné údaje zákazníkov spracúva výhradne v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Predávajúci postupuje pri zaobchádzaní s osobnými údajmi Kupujúceho v súlade s ustanoveniami Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady EÚ č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov(ďalej len „nariadenie GDPR“– všeobecné nariadenie o ochrane údajov) a Zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

I.
ROZSAH, ÚČEL, SPÔSOB A DOBA SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
A. SPRACÚVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV

Osobné údaje v rozsahu meno a priezvisko, adresa trvalého pobytu, dátum narodenia, e-mailová adresa a telefónne číslo Prevádzkovateľ spracúva pre účely poskytovania služieb E-shopu, najmä

• registrácie zákazníka na internetovej doméne E-shopu,
• poskytnutie služieb E-shopu,
• vystavenia faktúry za poskytnutie služieb E-shopu a splnenie si ostatných účtovných, platobných a daňových povinností vo vzťahu k platbe zákazníka za službu,
• prijímania, spracovania a vybavenia reklamácii podaných zákazníkmi v rámci poskytovania služieb E-shopu alebo spracovania odstúpenia od zmluvy uzatvorenej s príslušným zákazníkom.

Zákazník berie na vedomie, že uvedené osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu poskytnuté a sprístupnené aj subdodávateľom Prevádzkovateľa, najmä jeho a doručovateľom a distribútorom, s ktorými má Prevádzkovateľ uzatvorené osobitné zmluvy a to pre účely poskytovania služieb E-shopu – doručovania a distribúcie Objednávok, prípadne vybavenia reklamácie podanej zákazníkom a týkajúcej sa časti služieb E-shopu poskytovanej týmto subdodávateľom alebo doručovateľom.

Uvedené osobné údaje sú spracúvané a uchovávané v súlade s osobitnými predpismi maximálne po dobu 10 rokov odo dňa skončenia zmluvného vzťahu, a to maximálne však po dobu ustanovenú príslušnými právnymi predpismi ako potrebnú na uchovanie údajov pre prípadné riadne vybavenie reklamácie a pre účely plnenia si účtovných a daňových povinností alebo po dobu nevyhnutnú na uplatnenie právnych nárokov vyplývajúcich zo služieb E-shopu. Po ukončení uvedenej doby sú zákazníkove osobné údaje vymazané.

Prevádzkovateľ spracúva vyššie uvedené osobné údaje pre vyššie uvedený účel na právnom základe spracúvania osobných údajov, ktoré je nevyhnutné na plnenie zmluvy uzatvorenej v zmysle Všeobecných obchodných podmienok, ktorých prílohou č. 2 je tento dokument Ochrana osobných údajov a ktorej zmluvnou stranou je zákazník.

B. SPRACÚVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV PRE ÚČELY ZASIELANIA INFORMAČNÝCH E-MAILOV (NEWSLETTEROV)

Prevádzkovateľ spracováva údaje o zákazníkovi v rozsahu podľa údajov, ktoré vyžaduje registrácia v E-shope - na internetovej doméne: SAFETYSIGN.sk pre účely zasielania informačných e-mailov.

Registrácia zákazníka v E-shope ako aj označenie políčka pri súhlase so zasielaním informácií a materiálov Prevádzkovateľa v objednávacom liste je dobrovoľné. Ak zaregistrovaný zákazník, resp. osoba ním poverená, t. j. napr. jeho štatutárny orgán, jeho zamestnanec, splnomocnenec a pod., pri registrácii označí políčko v súhlase so zasielaním informácií a materiálov Prevádzkovateľa v E-shope, na internetovej doméne: SAFETYSIGN.sk, udeľuje tým súhlas Prevádzkovateľovi v zmysle ust. § 3 ods. 3 zákona č. 147/2001 Z. z. o reklame a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, aby tento spracoval a uschovával jeho údaje v rozsahu podľa registrácie na marketingové účely, t. j. najmä na šírenie informácií o nových ponukách Tovaru, o zľavách, výhodách, reklame Tovaru a pod.

Spracúvanie osobných údajov pre tieto účely je teda vykonávané na právnom základe udeleného súhlasu.

Súhlas s automatickým šírením reklamy udelený zákazníkom podľa tohto článku VOP udeľuje zákazník Prevádzkovateľovi na dobu platnosti registrácie alebo na dobu pokiaľ je súhlas udelený a zákazník ho môže odvolať kedykoľvek formou akou ho udelil alebo zaslaním žiadosti na info@safetysign.sk. Súhlas zanikne bezodkladne od doručenia odvolania súhlasu zákazníkom Prevádzkovateľovi.

Zákazník sa môže z odberu kedykoľvek odhlásiť zaslaním žiadosti o skončenie zasielania informačných e-mailov (newsletterov) na nasledovnú emailovú adresu info@safetysign.sk.

V prípade, ak sa zákazník dobrovoľne prihlásil na odber informačných e-mailov (newsletterov), osobné údaje zákazníka spracúvané na tento účel sú vymazané bezodkladne po spracovaní žiadosti zákazníka o skončenie zasielania informačných e-mailov (newsletterov) alebo po odvolaní súhlasu na spracúvanie zákazníkových osobných údajov pre tieto účely.

Osobné údaje spracúvané pre tento účel sú spracúvané a uchovávané iba po dobu zasielania informačných e-mailov (newsletterov) zákazníkovi.

V prípade, ak zákazník odvolá svoj súhlas so zasielaním informačných e-mailov (newslettov), nemá to žiadny vplyv na poskytovanie služieb E-shopu podľa VOP a kúpnej zmluvy.

II.
INFORMÁCIE PRE UŽÍVATEĽA TÝKAJÚCE SA SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Každý zákazník si môže v súvislosti so spracúvaním jeho osobných údajov uplatniť u Spoločnosti nasledovné práva:

• 2.1.

  Právo odvolať udelený súhlas so spracúvaním

  Zákazník má právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov, ktorý spoločnosti udelil na spracúvanie jeho osobných údajov za účelom zasielania informačných e-mailov.

  Ak zákazník svoj súhlas odvolá, nemá to vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov, ktoré boli spracúvané pred odvolaním súhlasu.

  Zákazník môže súhlas odvolať rovnakým spôsobom, akým súhlas udelil alebo prostredníctvom zaslania notifikácie o odvolaní súhlasu na e-mailovú adresu: info@safetysign.sk.

• 2.2.

  Právo na prístup k osobným údajom

  Zákazník má právo získať od Prevádzkovateľa potvrdenie o tom, či sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa ho týkajú. V tomto prípade má zákazník právo získať prístup k jeho osobným údajom a k informácii o

  • účele spracúvania osobných údajov
  • kategórii spracúvaných osobných údajov
  • predpokladanej dobe uchovávania osobných údajov; ak to nie je možné, informáciu o kritériách jej určenia
  • tom, z akého zdroja pochádzajú osobné údaje ak neboli poskytnuté zákazníkom
  • práve požadovať od prevádzkovateľa opravu osobných údajov týkajúcich sa dotknutej osoby, ich vymazanie alebo obmedzenie ich spracúvania, alebo o práve namietať spracúvanie osobných údajov
  • práve podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov SR ak zákazník tvrdí, že sú priamo dotknuté jeho práva ustanovené zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov
  • Prevádzkovateľ je povinná poskytnúť zákazníkovi jeho osobné údaje, ktoré spracúva. Za opakované poskytnutie osobných údajov, o ktoré zákazník požiada, môže Prevádzkovateľ účtovať primeraný poplatok zodpovedajúci administratívnym nákladom. Prevádzkovateľ je povinná poskytnúť osobné údaje zákazníkovi spôsobom podľa jeho požiadavky (napr. e-mailom)
  • okruhu osôb, ktoré okrem prevádzkovateľa v súlade s týmto súhlasom pracúvajú osobné údaje zákazníka,
  • právo získať osobné údaje podľa vyššie uvedeného bodu nesmie mať nepriaznivé dôsledky na práva iných fyzických osôb.
• 2.3.

  Právo na opravu osobných údajov

  Zákazník má právo na to, aby Prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu opravil nesprávne osobné údaje, ktoré sa týkajú zákazníka. Ak zákazník má za to, že na naplnenie konkrétneho účelu spracúvania osobných údajov je potrebné poskytnúť väčší rozsah osobných údajov má dotknutá osoba právo na doplnenie neúplných osobných údajov.

• 2.4.

  Právo na výmaz osobných údajov

  Zákazník má právo na to, aby Prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu vymazal osobné údaje zákazníka ak:

  • osobné údaje už nie sú potrebné na účel, na ktorý sa získali alebo inak spracúvali
  • zákazník odvolá súhlas, ktorý poskytol na spracúvanie osobných údajov a neexistuje iný právny základ pre spracúvanie osobných údajov t.j. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje len na základe súhlasu zákazníka
  • v prípade zasielania informačných e-mailov (newsletterov), ak zákazník namieta spracúvanie jeho osobných údajov Prevádzkovateľ prestane na tento účel osobné údaje spracúvať a v súvislosti s týmto účelom osobné údaje vymaže
  • ak sa preukáže, že zákazníkove osobné údaje sú spracúvané nezákonne
  • je dôvodom pre výmaz splnenie povinnosti podľa zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov, osobitného predpisu alebo medzinárodnej zmluvy, ktorou je Slovenská republika viazaná
• 2.5.

  Právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov

  Zákazník má právo na to, aby Prevádzkovateľ obmedzil spracúvanie osobných údajov, ak:

  • zákazník napadne/namieta správnosť osobných údajov, a to počas obdobia umožňujúceho Prevádzkovateľovi overiť správnosť osobných údajov
  • spracúvanie osobných údajov je nezákonné a zákazník namieta vymazanie osobných údajov a žiada namiesto toho obmedzenie ich použitia
  • Prevádzkovateľ už nepotrebuje osobné údaje na účel spracúvania osobných údajov, ale potrebuje ich zákazník na uplatnenie právneho nároku

  
  

  Ak sa spracúvanie osobných údajov obmedzilo na základe vyššie uvedeného, okrem uchovávania môže osobné údaje Prevádzkovateľ spracúvať len so súhlasom zákazníka alebo na účel uplatnenia právneho nároku, na ochranu osôb alebo z dôvodov verejného záujmu. Zákazníka, ktorého spracúvanie osobných údajov sa obmedzí na základe vyššie uvedeného, je Prevádzkovateľ povinný informovať pred tým, ako bude obmedzenie spracúvania osobných údajov zrušené.

• 2.6.

  Právo na prenosnosť osobných údajov

  Dotknutá osoba má právo získať osobné údaje, ktoré sa jej týkajú a ktoré poskytla prevádzkovateľovi, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a má právo preniesť tieto osobné údaje ďalšiemu prevádzkovateľovi, ak je to technicky možné a táto operácia nevyžaduje vynaloženie neprimeraného úsilia, pričom platí, že uplatnenie tohto práva nesmie mať nepriaznivé dôsledky na práva iných osôb.

• 2.7.

  Právo podať sťažnosť na dozorný orgán

  Ak zákazník tvrdí, že sú priamo dotknuté jeho práva ustanovené zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov má právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

• 2.8.

  Právo podať námietku proti spracúvaniu osobných údajov

  Zákazník má právo namietať spracúvanie jeho osobných údajov v prípadoch spracovávania jeho osobných údajov Prevádzkovateľom, konkrétne pri spracúvaní jeho osobných údajov na účely zasielania informačných e-mailov (newsletterov).

  Prevádzkovateľ nesmie ďalej spracúvať osobné údaje, ak nepreukáže nevyhnutné oprávnené záujmy na spracúvanie osobných údajov, ktoré prevažujú nad právami alebo záujmami zákazníka, alebo dôvody na uplatnenie právneho nároku.

  Zákazník má právo namietať spracúvanie osobných údajov, ktoré sa ho týkajú, na účel priameho marketingu (zasielania informačných e-mailov – newsletterov) vrátane profilovania v rozsahu, v akom súvisí s priamym marketingom. Ak zákazník namieta spracúvanie osobných údajov na účel priameho marketingu, Prevádzkovateľ ďalej osobné údaje na účel priameho marketingu nesmie spracúvať.

III.
PREJAVENIE SÚHLASU SO SPRACÚVANÍM OSOBNÝCH ÚDAJOV

• 3.1.

  Zákazník zaškrtnutím na to určeného políčka na E-shope (primárne pri Objednávke alebo registrácii) udeľuje svoj výslovný súhlas na spracovanie jeho osobných údajov v rozsahu e-mailová adresa, meno a priezvisko, na účel zasielania informačných e-mailov (newsletterov) prostredníctvom e-mailu zákazníkovi na dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracúvania alebo do momentu odvolania svojho súhlasu. (Poskytnutie údajov a súhlasu je dobrovoľné a ich neposkytnutie predstavuje iba nemožnosť poskytnutia doplnkovej služby zákazníkovi v podobe zasielania newsletterov).

• 3.2.

  Zákazník zaškrtnutím na to určeného políčka na E-shope vyhlasuje, že si celý dokument „Ochrana osobných údajov“ riadne prečítal a bol oboznámený s rozsahom, účelom, právnym základom a dobou spracúvania jeho osobných údajov a zároveň bol oboznámený s jeho právami v súvislosti s ochranou osobných údajov a plne im porozumel a v prípade akýchkoľvek nejasností si je vedomý, že môže kontaktovať so žiadosťou o vysvetlenie prevádzkovateľa na adrese info@safetysign.sk.

• 3.3.

  Ak tu nie je výslovne uvedené inak, majú pojmy s veľkým začiatočným písmenom význam, aký im je pridelený vo VOP.

IV.
COOKIES

• 4.1.

  Aby sme mohli zabezpečiť funkčnosť nášho e-shop a tiež zatraktívniť ho pre našich zákazníkov, používame cookies. Sú to malé textové súbory, ktoré sa pri návšteve našej webstránky uložia vo vašom počítači (v priestore vyhradenom pre váš internetový prehliadač), alebo v mobilnom zariadení a umožňujú nášmu e-shopu fungovanie nákupného košíka, resp. rozpoznať váš prehliadač pri najbližšej návšteve. Používaním súborov cookie môžeme zlepšiť funkcionalitu nášho e-shopu a poskytnúť obsah a služby na stránkach, ktoré sú prispôsobené pre vás. Každý cookie súbor má nastavenú určitú dobu životnosti, po uplynutí ktorej sa automaticky vymaže.

• 4.2.

  V prípade, že sa rozhodnete nepovoliť prístup k súborom cookies, niektoré funkcie nášho e-shopu sa nemusia zobrazovať, resp. fungovať správne. Funkcionalita nášho e-shopu môže byť obmedzená, a rovnako môže byť ovplyvnený vzhľad webovej stránky a váš užívateľský komfort.

• 4.3.

  Náš e-shop používa 2 druhy vlastných súborov cookies :

  'PHPSESSID'- je potrebný na základnú funkcionalitu e-shopu. Bez existencie tohoto cookie súboru nie je možné realizovať funkčnosť nákupného košíka a ukončenie objednávky. Životnosť tohoto cookie súboru je obmedzená a trvá len počas jednej, práve prebiehajúcej vašej návštevy na našom e-shope. Po zavretí internetového prehliadača je tento súbor automaticky zmazaný.

  'navstevnik'- tento tzv. technický cookie sa používa na rozpoznanie vášho internetového prehliadača pri najbližšej návšteve. Nie je nevyhnutne potrebný pre základnú funkcionalitu e-shopu, ale je potrebný pre doplnkové funkcie e-shopu, ako sú napríklad 'naposledy sledované produkty' či 'obľúbené položky'. Životnosť tohoto cookie trvá 365 dní od vašej poslednej návštevy z daného internetového prehliadača.

  Ani jeden z týchto cookies nie je používaný na identifikáciu osoby návštevníka. Obsahom týchto cookies je krátky a náhodne vygenerovaný reťazec znakov, ktorý neobsahuje žiadny údaj smerujúci k možnej kompromitácií identity návštevníka.

• 4.4.

  'Google Analytics Statistical service'- používa sa na vyhodnocovanie štatistík prístupov návštevníkov na našu webstránku. Google dodržiava zásady ochrany súkromnia podľa aktuálnych pravidiel nariadenia GDPR. Viac o tom sa môžete dočítať na webe google. Google Analytics používa dva alebo viac cookie súbory '_ga', '_gid', '_gag_gtag'... Ich životnosť je určená na niekoľko dní až dva roky.

• 4.5.

  Predmetom vyjadrenia vášho súhlasu či nesúhlasu s ukladaním cookies z našej webovej stránky sú nasledovné cookies: 'navstevnik' a cookies tretích strán, teda Google Analytics.

• 4.6.

  Počítač môžete nastaviť tak, aby vás vždy upozornil, keď sa odoslal súbor cookie, alebo vypnúť ukladanie súborov cookie prostredníctvom internetového prehliadača. Avšak niektoré mobilné zariadenia ukladajú súbory cookie v oblastiach špecifických pre konkrétnu aplikáciu, ktoré nie sú kontrolované prostredníctvom nastavení prehliadača. Tu nájdete postup ako na to v najrozšírenejších internetových prehliadačoch.

  Mozilla Firefox - blokovanie cookies

  Google Chrome - vymazanie, povolenie a správa súborov cookie

  Microsoft Internet Explorer - odstránenie a správa súborov cookie

  Microsoft Edge - história prehľadávania a ochrana osobných údajov

  Apple Safari - Apple customer privacy policy

• 4.7.

  V prípade že chcete prehodnotiť resp. zmeniť svoje predošlé rozhodnutie o súhlase ukladania súborov cookies a odpovedať znova na túto otázku, kliknite prosím sem.